日常生活中经常听到类似抱怨：“卖的时候说这赔那赔什么都赔，到真出了事，这不赔那也不赔，保险都是骗人的。”其实，无论哪个行业的销售人员基本都有一个共同特点，在销售过程中，将产品的优点适度夸大而将缺陷适度缩小，比如，去屑洗发水效果并不如广告说的那么好，卖房子时说的绿地和配套服务在交房时都会打折，原因不难理解，只有将产品说得好一些，才可以吸引别人的购买兴趣。明白了这个道理，在购买保险时，就不要图省事只听讲解，一定要向销售人员或者保险公司索要保险产品的条款，认真、仔细地看看该产品的保险责任、除外责任、缴费方式等，以免误买了不适合自己需求的产品。

　　一般来说，在购买保险时最易接触到的是业务宣传资料，比如在银行看到的宣传彩页，或者保险销售人员的各种说明材料等。特别要注意，业务宣传资料是广告，而不是正式的保险合同，不具有正式的法律效力，保险公司只按照保险合同中规定的内容执行。投保人可以通过如下途径取得条款：(1)直接向销售人员索要；(2)保险条款是保监会强制进行披露的内容，各保险公司的官方网站上都有在售产品的条款；(3)中国保险行业协会官方网站上也可查询到大部分保险公司的条款。