上海网络服务合同律师

-郑思元

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商家与拼多多平台纠纷案例

添加时间:2022年7月21日 来源: 上海网络服务合同律师   http://www.bjsbxss.com/

某商家于拼多多平台开设多家店铺销售“随身WiFi”,后店铺全部货款被拼多多以“店铺无入网许可证、虚假描述等违规情形”为由进行了限制提现。

在诉讼过程中郑思元律师提出;1、拼多多采取限制提现措施时未通知商家,导致商家无法就店铺进行有针对性的申诉、补救、改进的情况下就对店铺采取限制提现措施,明显不具有合理性。2、拼多多主张涉案店铺存在商品无入网许可证等违规情形,但其并未提供有效证据予以佐证。3、拼多多仅仅依据部分消费者的投诉就认定店铺存在滥发信息、虚假描述的情形,也并未对投诉情况予以核实,或对相关商品进行检测的情况下,对店铺采取限制提现措施的做法没有事实和法律依据。

本案一、二审法院均采纳了郑思元律师的观点,最终判决拼多多解除对店铺的限制并返还资金,商家成功拿回被限制的货款、店铺保证金及营销账户资金。



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